Self-Check-in

Option 1: Sie haben bereits im Vorfeld ein Zimmer gebucht und möchten nun einchecken.

Sie benötigen für den Self-Check-In Ihre Reservierungsnummer oder Nachname.

 

Schritt 1: Sprachwahl

Wählen Sie die gewünschte Menüsprache am Automaten.

Schritt 2: Zimmerkarte

Anschließend wählen Sie im Menü die Option Ankunft mit Reservierung

Sie werden dazu aufgefordert Ihre Reservierungsnummer oder Nachname einzugeben. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Am Ende erhalten Sie Ihre Zimmerkarte.

Das System arbeit etwas langsam, haben Sie bitte Geduld. Bei Problemen klingeln Sie bitte an der „24h Rezeption“ oder rufen Sie +49 160 233 9999 an. 

 

Schritt 3: Rechnung

Zum Schluss erhalten Sie eine Quittung. Für eine Firmenrechnung sprechen Sie Personal an oder schreiben uns eine Mail.  

Das Einchecken in das Hotel ist damit erfolgreich abgeschlossen.

Option 2: Sie haben noch kein Zimmer gebucht und möchten dies jetzt gern tun.

Leider steht diese Options aus Sicherheitsgründen nicht mehr zur Verfügung !

 

Schritt 1: Sprachwahl

Wählen Sie die gewünschte Menüsprache am Automaten.

Schritt 2: Buchung

Anschließend wählen Sie im Menü die Option Ohne Reservierung.

Folgen Sie den weiteren Anweisungen: Geben Sie über das Bildschirm-Nummernfeld Ihre gewünschte Anzahl an Übernachtungen ein und bestätigen mit der Taste OK. Sie sehen daraufhin eine Auswahl der verfügbaren Zimmer und den Gesamtpreis.

Sie können Ihr gewünschtes Zimmer nun auswählen und dies mit der Taste OK bestätigen.

Schritt 3: Zahlung

Sie werden nun aufgefordert Ihre persönlichen Daten für den Abschluss der Buchung einzugeben. Bestätigen Sie jeweils die Eingabe mit der Taste OK.

Im weiteren Verlauf erhalten Sie eine Übersicht zu Ihrer Zimmerbuchung. Bitte überprüfen Sie die eingegebenen Daten sorgfältig auf Korrektheit. Im Anschluss bestätigen Sie abermals mit OK.

Die Zahlung Ihrer Buchung können Sie nun vornehmen. Nutzen Sie dafür bitte das Zahlungsterminal rechts neben dem Bildschirm.

Schritt 4: Zimmerkarte

Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihnen nun Ihre soeben gebuchte Zimmernummer auf dem Bildschirm angezeigt. Sie erhalten anschließend Ihre Zimmerkarte.

Zum Schluss können Sie die gewünschte Form der Rechnung auswählen. Das Einchecken in das Hotel ist damit erfolgreich abgeschlossen.

Zahlungsmethoden
SSL-Verschlüsselung